返品・返金ポリシー

安心してお買い物をお楽しみください。万が一、何か問題がございましたら、迅速に対応いたします。

返品

お届け後30日以内であれば返品を承ります。返品をお受けいただくには、以下の条件を満たしている必要があります。

● 商品は未使用で、元の包装のままである必要があります。

● 購入証明（注文番号または領収書）が必要です。

● 最終販売と表示されている商品は対象外となります。

商品を返品する前に、弊社のサポートチームにご連絡ください。

払い戻し

返品を受け取り検査した後：

● 状況につきましてはメールにてご連絡させていただきます。

● 承認された払い戻しは、5～10 営業日以内に元のお支払い方法で返金されます。

取引所

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返品期間内であれば、無料で交換いたします。お気軽にお問い合わせください。

送料

● 元の送料は返金されません（製品欠陥または誤出荷の場合を除く）。

● 商品に欠陥や間違いがある場合を除き、返品送料はお客様のご負担となります。

お問い合わせ

ご質問がある場合、または返品手続きを開始する場合は、次のメールアドレスまでご連絡ください。

📧 help@yolanautocarplay.com